Система пневматической почты наиболее востребованна в следующих учреждениях:
Использование системы пневмопочты также является эффективным решением для таких учреждений как: склады, крупные логистические структуры (железно-дорожные, авиационные, автотранспортные терминалы), транспортные весы, административные и офисные здания, библиотеки, архивы, научно-исследовательские учреждения, автозаправочные станции, аптеки, объекты «HoReCa» (гостиницы, рестораны, кафе), развлекательные центры и казино.
Наши специалисты качественно выполнят проектирование и монтаж систем любой сложности в проектируемых помещениях или в уже готовых функционирующих помещениях. Возможны работы во внерабочее время. География нашей работы не ограничивается г. Красноярск, а можем выехать в любой город Красноярского края или России.
Гарантия на поставляемое оборудование составляет 2 года, тем не менее, как и в любой технологичной системе происходит тесное взаимодействие с окружающей средой и оказывает влияние человеческий фактор.
В договор по техническому обслуживанию так же включена услуга экстренного вызова специалиста. Техническое обслуживание системы как правило производят ежеквартально.
ООО «БТС-Сервис» занимается проектированием, монтажем и настройкой оборудования систем управления очередью DoCash Q2. СУО DoCash Q2 — это современный инструмент оптимизации потока клиентов и улучшения качества обслуживания.
Задачи системы:
- Оптимизация работы сотрудников, подразделений и филиалов благодаря эффективному распределению потоков клиентов
- Регистрация показателей процесса обслуживания: времени ожидания, продолжительно- сти обслуживания, количества посетителей и т.д., установка нормативов для этих показателей и контроль их выполнения
- Оперативный контроль качества обслуживания клиентов, как отдельными сотрудниками, так и в целом по подразделению
- Предоставление персонализированного сервиса VIP-клиентам
Сфера применения
СУО DoCash Q2 помогает оптимально организовать работу операционистов и сократить время пребывания клиентов в офисах компании. Система хорошо себя зарекомендовала при расчетно-кассовом обслуживании, приеме и обработке документов, оказании консультации специалистами, в гарантийных и сервисных центрах.
Целевыми клиентами СУО DoCash Q2 являются: банки, посольства и консульства, центры по трудоустройству, налоговые инспекции, пенсионные фонды, страховые компании, сервисные центры, МОТОТРЭР (МРЭО) ГИБДД и другие организации.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
